Doktorarbeit von Prof. Dr. Julia Naskrent

268 5 Empirische Analyse der Spenderbindung hensweise wurde der Einfluss des Alters auf die neun Wirkungszusammenhänge untersucht. 1609 Abbildung 43: Modellierung eines moderierenden Effektes (Quelle: Chin/Marcolin/*ewsted (1996), S. 28.) Tabelle 33 zeigt die Stärke und die Signifikanz der Interaktionspfade. Es zeigt sich, dass das Alter keinen bzw. lediglich in einem Fall einen gering signifikanten Einfluss auf das Modell hat. Da keine eindeutigen und systematischen Ergebnisse vorliegen, lässt sich festhalten, dass die untersuchten Wirkungsbeziehungen glei- chermaßen für alle Altersgruppen gelten. Es bestehen keine Unterschiede hinsicht- lich der Bedeutung der Determinanten der Spenderbindung bei jüngeren vs. älteren Spendern. 1610 Aus dieser Erkenntnis lässt sich für die in Kapitel 6 dargestellten Managementimplikationen ableiten, dass unterschiedliche Bindungsmaßnahmen für verschiedene Alterssegmente nicht erforderlich sind. 1609 Da keine Begründung über die Richtung des zu erwartenden Unterschieds vorliegt, wer- den bei der Prüfung der moderierenden Effekte zweiseitige t-Werte verwendet, vgl. Ja- ritz (2008), S. 243. 1610 Ein ähnliches Ergebnis ermittelte eine Studie über das (bisherige) Spendenverhalten in Kalifornien; vgl. O’*eill (2001), S. 509. M SchematischeDarstellung ξ η Modellierung in PLS ξ η M m 1 1 m 2 2 m 3 x 1 x 2 x 3 x 1 x m 1 x 3 x m 3 .... ξx M Y 1 Y 2 Y 3 γ 2 γ 3 γ 1