Doktorarbeit von Prof. Dr. Julia Naskrent

210 4 Theoretische Analyse der Spenderbindung wechseln. 1311 Das Involvement stellt ein dem Commitment vorgelagertes Kon- strukt dar. 1312 Während dauerhaftes Involvement „lediglich“ die persönliche Rele- vanz bzw. Bedeutung der NPO für den Spender beschreibt, verkörpert das mitment einen umfassenderen Ansatz. Hier geht es nicht nur um die wahrgenom- mene Wichtigkeit, sondern um die Wertschätzung der Beziehung zur NPO, die Begeisterung und den Stolz des Spenders, welche sich in einem engagierten Ver- halten äußern. Das Involvement gilt als zentrale Voraussetzung der inneren Verbundenheit des Spenders. 1313 „Commitment existiert nur, wenn die Beziehung als wichtig erachtet wird.“ 1314 Das Involvement hat somit Einfluss auf die Bereitschaft, eine Bindung einzugehen. Stark involvierte Spender sind meist auch emotional gebunden. 1315 Involvierte Spender ändern ihre Meinung über ihr Engagement und Verhalten eher selten. Ihre unter hohem Involvement gefällten Entscheidungen weisen einen lang- fristigen Charakter auf und werden bis auf Weiteres nicht geändert. 1316 Diese Annahmen führen zur achten Hypothese dieser Arbeit, welche die empiri- sche Untersuchung überprüft. Abbildung 34 stellt diesen Zusammenhang grafisch dar. H 8 : Das Involvement eines Spenders hat einen positiven Effekt auf sein Com- mitment. Abbildung 34: Hypothese 8 1311 Vgl. Jaritz (2008), S. 27. 1312 Dies bestätigt auch eine Aussage im 2. Fokusgruppeninterview, die lautet „Ich hab ein bisschen überlegt gerade wegen diesem Involvement und Commitment. Das baut ja so ein bisschen aufeinander auf.“ Vgl. hierzu Anhang 4. 1313 Vgl. Stokburger-Sauer/Bauer/Mäder (2008), S. 928; Ahearne/Bhattacharya/Gruen (2005), S. 575. 1314 Jeker (2002), S. 117. Beatty/Kahle/Homer (1988), S. 152 formulieren diesen Sachver- halt folgendermaßen: „Involvement will most likely precede or lead to commitment.“ 1315 Vgl. Jeker (2002), S. 125. 1316 Vgl. Oliva/Oliver (1995), S. 109 ff. Involvement des Spenders Commitment des Spenders H 8