Doktorarbeit von Prof. Dr. Julia Naskrent

5 Empirische Analyse der Spenderbindung Das Anliegen dieses Kapitels besteht darin, die bislang erarbeiteten theoretischen Erkenntnisse der Spenderbindung durch eine Befragung privater Spender empi- risch zu überprüfen. Hierzu sollen die folgenden Abschnitte das exakte Vorgehen bei der Datenerhebung sowie der empirischen Analyse systematisch und schritt- weise vorstellen. Abbildung 38 stellt das gewählte Vorgehen und die jeweiligen Analyseaspekte vor. Abbildung 38: Vorgehensweise der empirischen Analyse Pretest Inhaltlicher Pretest (Expertenvalidierung durch Zuordnung der Items zu Konstrukten) Formaler Pretest (Überprüfung gestaltungs- und formulierungstechnischer Aspekte) Datenerhebung Durchführung der Befragung (Feldarbeit) Codierung der Daten Untersuchung der Rohdaten (Erfassung und Bereinigung fehlender Daten) Konzeption Fragebogen Inhalt der Befragung auf Basis der Operationalisierung Festlegung der Skalen Aufbau und Reihenfolge der Fragen Formulierung von Arbeitsanweisungen Datenanalyse Struktur der Stichprobe Beurteilung eindimensionaler Konstrukte und Konstrukte 1. Ordnung Beurteilung Konstrukte 2. Ordnung Beurteilung des Strukturmodells Analyse der moderierenden Effekte Interpretation der Ergebnisse Wahl der methodischen Vorgehensweise Wahl der Software Wahl der Befragungsart

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